A Renner, referência em inovação e experiência do cliente, identificou a necessidade de modernizar sua Política de Segurança da Informação (SI). O documento original era extenso, formal e pouco atrativo, gerando baixo engajamento dos colaboradores. Assim, a Renner contou com a ajuda da Lex para realizar o serviço de Visual Law.

Desafios identificados

• Baixo engajamento: colaboradores não se sentiam motivados a ler o documento.
• Falta de conexão com a cultura da Renner: o conteúdo não refletia o perfil inovador da empresa.
• Dificuldade em encontrar informações específicas: estrutura pouco clara.

O desafio central foi criar uma política clara, atrativa e alinhada ao estilo da Renner, aplicando os princípios do Visual Law.

Soluções implementadas com o Visual Law

O projeto envolveu uma reestruturação completa do conteúdo e do design.

Principais ações:

1. Linguagem objetiva e acessível: Simplificamos os textos, destacando responsabilidades e boas práticas de forma direta.
   
2. Hierarquia visual clara: Tópicos e seções bem definidos para facilitar a navegação.
   
3. Design alinhado à marca: Uso de cores, ilustrações e ícones conectados à identidade da Renner.
   
4. Destaques visuais: Elementos gráficos para chamar atenção aos pontos críticos de conformidade.

Resultados obtidos com o Visual Law

Após a implementação do novo formato:

• 100% dos usuários se sentem confortáveis ao ler o documento.
• 10/10 para facilidade de localizar informações específicas.
• 100% preferem a nova versão da política.

Com a nova estrutura, a Política de SI passou a ser percebida como uma ferramenta clara e prática, não apenas uma obrigação corporativa.