Descubra como o Visual Law pode transformar a comunicação em áreas além do jurídico, trazendo clareza e engajamento para documentos complexos. Aqui a gente te mostra cases práticos.
Quando pensamos em comunicação no mundo corporativo, muitas vezes nos limitamos a imaginá-la aplicada ao marketing ou à comunicação interna. Mas a verdade é que uma comunicação bem feita pode ser uma ferramenta poderosa em áreas que nem sempre recebem tanta atenção nesse sentido.
O Compliance, por exemplo, tem uma missão vital nas empresas: assegurar que as normas, leis e padrões éticos sejam seguidos. No entanto, ele enfrenta um obstáculo comum e significativo – ser verdadeiramente compreendido pelos colaboradores.
O desafio do Compliance mal comunicado
As normas de Compliance frequentemente são apresentadas de forma técnica, com jargões e estruturas que mais afastam do que atraem. Os colaboradores, que deveriam entender e adotar essas regras, muitas vezes acabam ignorando-as ou simplesmente não as compreendem. Documentos cheios de termos complexos podem ser mais um peso do que uma solução – gerando desconexão, frustração e ineficácia.
Para mostrar que isso não precisa ser assim, vamos apresentar um exemplo real de como a comunicação transformou a experiência dos colaboradores de uma empresa com suas normas de Compliance.
O case da JOFEGE: de documentos difíceis a comunicação eficaz
A JOFEGE, uma empresa com forte tradição em seu setor, enfrentava um problema típico: seu Código de Conduta para Motoristas era difícil de entender e consultar. A linguagem complexa e a estrutura confusa afastavam os usuários, dificultando a localização de informações importantes e desmotivando a leitura. Isso impactava diretamente o cumprimento das normas e a segurança no trabalho.
A solução encontrada pela Lex Design foi redesenhar completamente o documento. Utilizando conceitos de Visual Law e Design de Informação, o novo Código de Conduta foi transformado em uma experiência visual. Com ilustrações que guiam a leitura, uma linguagem simplificada e uma estrutura que facilita a navegação, o documento passou a ser muito mais acessível.
E você pediu resultados concretos? Aqui estão eles:
- 100% dos usuários preferem a nova versão do documento
- Facilidade de leitura avaliada em 8.2/10
O poder de transformar o Compliance com comunicação
O exemplo da JOFEGE mostra que investir em uma comunicação estratégica no compliance faz a diferença. Transformar documentos formais em conteúdos claros, diretos e visualmente atrativos gera engajamento e garante que as regras não apenas existam, mas sejam aplicadas no dia a dia.
O Compliance não precisa ser um fardo. Ele pode ser uma ponte que une empresa e colaboradores, promovendo a ética e a conformidade de forma natural e acessível.
Como aplicar isso na sua empresa?
- Simplifique a linguagem: Troque os jargões por uma comunicação clara e direta.
- Use elementos visuais: Ícones, diagramas e ilustrações ajudam a tornar o conteúdo mais atraente.
- Teste com os usuários finais: Antes de implementar, veja se seus colaboradores realmente entendem a mensagem.
- Considere parcerias: Trabalhar com especialistas, como a Lex Design, pode garantir que documentos complexos sejam transformados em experiências claras e eficazes.
Por fim, o Compliance não precisa ser complicado. Com a aplicação correta da comunicação, ele pode se tornar uma ferramenta poderosa de engajamento e clareza. Exemplos como o da JOFEGE provam que, com estratégias bem pensadas, o que antes era difícil se torna simples – e, mais importante, eficaz. Se sua empresa ainda luta para tornar seus documentos acessíveis, talvez seja hora de repensar sua abordagem. Afinal, quando as pessoas entendem, elas agem.